سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في ورقة ستور على رضا عملائنا، ولذلك نوفر سياسة واضحة للاستبدال والاسترجاع لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال أو الاسترجاع متاح لجميع المنتجات ما عدا الورقيات والكتب.
- مدة الاستبدال أو الاسترجاع هي 14 يوم تبدأ من تاريخ طلب الأوردر.
- يشترط للاستبدال أو الاسترجاع ما يلي:
- الاحتفاظ بصورة البوليصة.
- أن يكون المنتج سليمًا وغير مستخدم.
الورقيات والكتب
لا يوجد استبدال أو استرجاع للورقيات أو الكتب بعد استلام الأوردر.
ملاحظة هامة
يرجى التأكد من مراجعة الطلب جيدًا قبل الاستلام، حيث تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع للشروط الموضحة أعلاه.